Informationen für Gastgeber:innen

Gemeinsam erfolgreich im Osnabrücker Land

Ihr Partner für Vermarktung, Vertrieb und Qualität

Gut aufgestellt als Gastgeber:in im Osnabrücker Land

Sie vermieten Zimmer, Ferienwohnungen oder Ferienhäuser im Osnabrücker Land oder bieten weitere touristische Leistungen an? Die Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land mbH (TOL) unterstützt Gastgeber:innen und touristische Betriebe bei Vermarktung, Vertrieb und Qualitätsentwicklung.

Über den Reiseservice Osnabrücker Land machen wir die Angebote unserer Kooperationspartner:innen sichtbar und buchbar, beraten Gäste persönlich und erschließen zusätzliche Vertriebswege. Darüber hinaus begleiten wir Betriebe bei Fragen rund um Qualität und Klassifizierung.

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie die Zusammenarbeit mit der TOL funktioniert, welche Vorteile eine Kooperation bietet und welche Möglichkeiten zur Klassifizierung und Qualitätssicherung bestehen.

Ihre Vorteile als Kooperationspartner:in

Eine Zusammenarbeit mit der TOL eröffnet zusätzliche Möglichkeiten für Vertrieb und Vermarktung

Online-Buchbarkeit über die Website des Osnabrücker Landes
Persönliche Vermittlung und Beratung von Gästen
Zusätzliche Reichweite über angebundene Vertriebs- und Buchungskanäle
Kostenlose Einbindung in Marketingmaßnahmen der TOL
Persönliche Ansprechpersonen bei Fragen rund um Buchbarkeit und Vertrieb

Mit dem Reiseservice zusammenarbeiten

Mehr Sichtbarkeit, persönliche Vermittlung und zusätzliche Vertriebswege

Der Reiseservice Osnabrücker Land ist Teil der Tourismusgesellschaft Osnabrücker Land mbH (TOL) und vermittelt Unterkünfte sowie weitere touristische Leistungen in Stadt und Landkreis Osnabrück. Gastgeber:innen und touristischen Betrieben bietet er die Möglichkeit, ihre Angebote über zusätzliche Vertriebswege sichtbar und buchbar zu machen.

Kooperationspartner:innen der TOL können ihre Unterkünfte *kostenlos über die Internetseiten des Osnabrücker Landes buchbar machen. Dafür betreibt und finanziert die TOL das Informations- und Reservierungssystem feratel Deskline®. Darüber hinaus werden die Angebote der Kooperationspartner über weitere angebundene Buchungs- und Vertriebskanäle ausgespielt. Durch dieses Channel Management lässt sich die Reichweite erhöhen, ohne dass für die Anbindung zusätzliche Gebühren entstehen.

Ein besonderer Bestandteil des Reiseservice ist die persönliche Beratung. Häufig steht vor einer Buchung ein Gespräch mit unseren Mitarbeitenden. Dabei klären wir die Wünsche der Gäste und können passende Unterkünfte und Angebote gezielt empfehlen.

Auch über die Vermittlung hinaus profitieren Kooperationspartner:innen von der touristischen Vermarktung der TOL. Ihre Angebote können kostenlos in die analogen und digitalen Kommunikationsmaßnahmen für das Osnabrücker Land eingebunden werden.

* Was kostet die Vermittlung?

Die Möglichkeit der Online-Buchbarkeit und die technischen Vertriebsleistungen sind für Kooperationspartner:innen zunächst kostenfrei. Nur bei einer erfolgreichen Vermittlung durch die TOL fällt eine Vermittlungsgebühr von maximal 15% inkl. MwSt. vom Bruttopreis inkl. Standardverpflegung an.

Mit dieser Gebühr werden die technischen Dienstleistungen, die Vermittlung sowie die begleitenden Marketing- und Vertriebsaktivitäten finanziert.

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Kooperationspartner:in werden

Wir beraten Sie gerne persönlich

Grundsätzlich können Beherbergungsbetriebe im Osnabrücker Land Kooperationspartner:innen des Reiseservice werden. Dazu gehören beispielsweise Hotels, Gasthöfe, Pensionen, Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Appartements. Vor Beginn einer Zusammenarbeit besprechen wir gemeinsam die Voraussetzungen, Möglichkeiten sowie gegenseitigen Rechte und Pflichten. Bei Unterkunftsbetrieben gehört dazu auch die Besichtigung des Betriebs.

Sie interessieren sich für eine Kooperation? Dann nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Ansprechpartnerin für die Serviceleistungen des Reiseservice

Johanna Leonhard

Tel. 0541 / 323 4567

reiseservice@osnabruecker-land.de

Qualität sichtbar machen

Klassifizierungen geben Orientierung - Gästen und Betrieben

Qualität ist ein wichtiger Baustein für einen erfolgreichen touristischen Betrieb. Klassifizierungen und Zertifizierungen machen diese Qualität für Gäste sichtbar und helfen gleichzeitig dabei, das eigene Angebot regelmäßig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Die TOL begleitet Betriebe im Osnabrücker Land bei verschiedenen anerkannten Klassifizierungs- und Zertifizierungsverfahren. Gemeinsam mit den jeweils zuständigen Organisationen unterstützen wir bei der Vorbereitung und Durchführung.

Sterne-Klassifizierung

Qualität nachvollziehbar kommunizieren

Sterne bieten Gästen eine verlässliche Orientierung bei der Auswahl ihrer Unterkunft. Gleichzeitig ermöglicht eine Klassifizierung Gastgeber:innen, den eigenen Betrieb anhand festgelegter Qualitätskriterien zu überprüfen und Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen.

Gemeinsam mit den zuständigen Dachverbänden DEHOGA und DTV begleitet die TOL Klassifizierungen für Hotels, Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Privatzimmer im Osnabrücker Land. Eine erfolgreiche Sterne-Klassifizierung schafft eine nachvollziehbare Qualitätsaussage und kann die Positionierung des Betriebs am Markt unterstützen.

Kinderferienland Niedersachsen

Familienfreundliche Angebote sichtbar machen

Mit dem Zertifikat Kinderferienland Niedersachsen können Betriebe zeigen, dass sie sich besonders auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern eingestellt haben.

Zertifiziert werden können Beherbergungsbetriebe, Gastronomiebetriebe sowie Freizeitangebote. Anhand festgelegter Kriterien wird geprüft, wie familien- und kinderfreundlich das jeweilige Angebot gestaltet ist. Das Zertifikat ist für drei Jahre gültig.

Reisen für Alle

Verlässliche Informationen zur Barrierefreiheit

Für Menschen mit Beeinträchtigungen sind detaillierte und verlässliche Informationen über die Zugänglichkeit und Nutzbarkeit touristischer Angebote eine wichtige Grundlage für die Reiseplanung. Gleichzeitig profitieren auch viele andere Gäste von gut zugänglichen und komfortabel gestalteten Angeboten.

„Reisen für Alle“ ist eine bundesweit einheitliche Kennzeichnung für Barrierefreiheit im Tourismus. Geschulte Erheber:innen erfassen die relevanten Merkmale eines Betriebs oder Angebots nach festgelegten Qualitätskriterien. Die geprüften Informationen werden anschließend transparent für Gäste aufbereitet.

So können Reisende bereits vor ihrem Besuch einschätzen, ob ein Angebot ihren individuellen Anforderungen entspricht.

Fragen zu Klassifizierungen?

Wir beraten Sie gerne persönlich

Sie interessieren sich für eine Sterne-Klassifizierung, das Kinderferienland Niedersachsen oder „Reisen für Alle“? Wir informieren Sie gerne über Voraussetzungen, Ablauf und Möglichkeiten der einzelnen Zertifizierungen.

Carsten Finke
Kooperationsmanagement
Tel: 0541 323 4569
finke@osnabruecker-land.de

Bett+Bike

Mehr Komfort für Radreisende

Mit der Qualitätszertifizierung Bett+Bike zeichnet der ADFC Unterkünfte aus, die sich auf die Bedürfnisse von Radreisenden eingestellt haben. Verlässliche Standards geben Gästen bereits bei der Reiseplanung Orientierung und machen fahrradfreundlichen Service sichtbar.

Je nach Betriebsart stehen verschiedene Zertifizierungen zur Verfügung – für Hotels, Pensionen und andere Gastbetriebe, Ferienwohnungen und Ferienhäuser, Campingplätze sowie mit Bett+Bike Sport auch für Unterkünfte, die sich besonders an sportlich ambitionierte Radgäste richten.

Für die Zertifizierung müssen festgelegte Qualitätskriterien erfüllt werden. Bei klassischen Bett+Bike-Gastbetrieben gehören dazu beispielsweise die Aufnahme von Radgästen auch für nur eine Nacht, eine abschließbare Fahrradabstellmöglichkeit, ein Raum zum Trocknen von Kleidung und Ausrüstung, ein Reparaturset sowie Informationen und Services rund ums Radfahren. Zusätzlich sind mindestens drei weitere Serviceleistungen anzubieten. Die Einhaltung der Kriterien wird im Rahmen einer Qualitätsprüfung vor Ort überprüft.

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